Category 冲榜攻略

如果一个新的产品想要进入到用户的心智中,要么挤掉上方的品牌,要么把自己的品牌以及其他公司的品牌关联起来。 当然你也可以自己带来一个新的阶梯,完全开创一个新品类。

但是无论是挤掉上方的品牌,还是开创新的品类,这都是与我们上面讲的第三条原则不符的。你最好的办法就是去把自己的品牌和台阶上的品牌关联起来,这就是我们要讲的关联定位法。关联定位法是一种参照市场领导者而建立的定位,或者说参照用户产品阶梯上的某一个品牌建立的定位。

非可乐定位法

你不需要刻意抢占第二的位置,而是偷偷地爬到被别人占据的梯子上,注意是梯子而不是台阶。

这里我们来说一说七喜的非可乐的定位。这个主意的高明之处就是把他自己定义成非可乐了,那么在用户心智的产品阶梯中,可乐这个阶梯最上面是可口可乐,下面是百事可乐,然后就是七喜,七喜成为了一种可替代可乐的饮料。

七喜的饮料罐里找不到非可乐定位概念,但是你会在喝可乐的用户心智中找到。

行业领导者定位法

行业第一叫做领导者,根据统计分析,一旦你成了某个行业的领导者,你的市场份额通常是第二的两倍,第三的四倍。而且这个优势会长期保持。成为第一很艰难,但是保持第一很容易。 所以领导者的定位都是围绕如何保持自己的领先优势而来的。

我把如何保持领先的战略分为两类,一类是应该去做的,一类是不应该去做的。

首先我们讲应该做的:

第一就是要不断地重复。建立领导地位的主要因素是抢先进入了人们的心智,所以我们要不断地强化最初的概念。 强化用户心智中的标准来保证自己第一的位置。

第二,抓住一切机会。领导者往往觉得自己第一的位置牢不可破,在对手推出竞争性产品时无动于衷,甚至嗤之以鼻。但是作为领导者应该要实施的策略要反过来去抓住每一个机会,一旦发现哪种有市场前景的产品就马上跟进。

第三个应该做的事情就是用多品牌拦截对手。像宝洁一样,他不断地在新品类中推出新的品牌去拦截对手。你看到宝洁有很多著名的品牌,汰渍、佳洁士、海飞丝等。因为要改变人们对于旧品牌的印象是非常困难的,我们要推出一款海飞丝洗洁精,这样与用户对这个品牌之前的印象是不符合的。

领导者第四条应该要做的事情,就是迅速回应。 比如说Facebook专门成立了一个部门,开发出一套数据检测系统,一旦发现市场上有表现突出和优异的应用,在他们还处于萌芽的时候就快速复制,如果复制失败就高价收购。 腾讯也在做同样的事情。这就是为什么很多媒体都在口诛笔伐Facebook和腾讯变成了一家只会抄袭的公司。

不应该去做的:

第一,当你成为第一之后,就不要去宣称自己是第一的,因为用户心里已经知道了,这样做是没有意义的,也就是说对领导者来说,关联定位法没有效果。

第二,不要迷信自己的实力,不要表现的傲慢而不去拦截对手,要知道使公司强大的不是规模,而是品牌在心智中的定位。可口可乐公司也仅仅在可乐这个品类中做到第一,在其他品类他都表现的很普通。原因就在于可口可乐作为这个行业的第一占据了用户心智,而不是用户认为可口可乐公司有实力。就像用户喝不出可口可乐和百事可乐的区别一样,不要迷信自己产品和公司的实力,放下傲慢的身段去努力保持自己领先的地位。

跟随者的定位方法:

很多处于追随者的公司认为我只要把重点放在更好上,就能够击败领导者。但仅凭比竞争对手好是不够的,你必须趁局势不明的时候发起进攻,趁领导者还没来得及建立领导地位,发起规模更大的广告促销, 并且起一个更好的名字。

但现实情况中,大部分品类的领导者地位已经牢不可破,我们需要能够寻找到空位。找到空位然后填补上去,这样的战略对于跟随者来说才是正确的。

第一个我们来探讨尺寸空位。如果你的视线拉回上世纪,你会发现所有的汽车厂商造的汽车一年比一年大。这时候大众甲壳虫进入了市场,如果你按照传统的战略去宣传,你会发现甲壳虫车身短,样子丑,完全没有流线型的美感,没有任何优势。 但是大众公司抓住了尺寸空位,它的广告语就是往小里想。向用户传递了他的定位,就是小,第二向潜在客户的心智发出了挑战,越大就越好吗?

后来证明,大众甲壳虫成功占据了用户心智中微型车这样一个空位。虽然当时市场上有其他的微型车。但是只有大众公司是这样宣传并率先抢占了这样一个位置。就像索尼公司推出微型电视机等等,都是从尺寸上去用户心智中寻找空位。

除了尺寸空位还有价格空位,比如皇家芝华士威士忌就是抢占了高价位的典型例子,它的口号就是我们是高价品牌,在当时大获成功。除此之外,像都彭打火机——每只不超过1500美元!伯爵手表的口号就是——为什么不收藏一款伯爵?

但是要注意使用高价定位,一定要确保你必须是第一个,同时拥有一个有效的品牌故事,在一个顾客能接受高价的品类里建立高价地位。

当然,相应的也有低价空位。凡客、唯品会和春秋航空就是这种。深入思考一下,你会发现很多公司会推出高、中、低三个价格战略的品牌去抢占市场。

像大众旗下宾利、兰博基尼、布加迪、威航这些汽车就是超豪华车,保时捷、奥迪则是豪华车,大众、斯柯达只是普通车。

除了价格空位和尺寸空位之外,还有很多其他有效的空位,比如说性别空位。万宝路是第一个在香烟消费领域建立男性定位的全国性品牌,这是他大获成功的原因。

年龄空位也是一个值得应用的战略,像老白金就是定位于专门给老年人使用的保健品。

总结来说,寻找空位要求你必须具有逆向思考的能力,反其道而行之。

产品爆炸的时代怎么定位?在找不到空位的时候,你需要通过重新定义对手来创建自己的空位。

想要让你的新产品或者理念进入用户心智,你要把用户心智中原有的相关观念或者产品挤掉,让你的新产品和理念去填补他们的空白。

把竞争对手的产品排挤掉有点像违背了关于定位的第三条原则,不要创造某种新的事物,而是去重组用户心智中已经存在的认知。其实不然,所谓的重新定义对手就是你对竞争对手对产品进行评论,改变用户对竞争对手的认知。

举例:品客薯片。

宝洁公司出资1500万美元推出品客薯片抢占了高达18%的市场。接着老一代的品牌发起了反击,他们在电视上读出了标签成分。智慧薯片的成分是土豆,植物油和盐。品客的成分是脱水土豆,甘油一酸酯和甘油二酸酯,抗坏血栓、、、、品客的销量随即大跌,从18%的市场占有率下降到10%。经过这次重新定义后,顾客对品客的评价是吃上去像硬纸片。可见对手重新定义了品客在顾客心智中的认知。

重新定义就是让对手将他们在用户心智中的品牌阶梯让出来,让自己的品牌填补进去。

需要注意的是,我比对手强这种说法并不是重新定位,这叫对比性广告。这类广告存在一个心理上的漏洞,既然你这么强,为什么还没有发财?对于追随者来说,重新定义对手是一个很好的方法,能够让自己在用户心智中占据一个有价值的位置。

总结一下,追随者的定位方法一是寻找空位,二是通过重新定义对手创建自己在用户心里的空位。返回搜狐,查看更多

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